Tout ce qui peut mal tourner pendant votre absence.
Une résidence secondaire passe la plupart de l’année seule. Choisissez une saison, cliquez sur une partie de la propriété, et voyez ce qui peut s’y briser — et ce que Mr. Lantern fait pour que vous l’appreniez par un rapport, pas par un dégât.
Cliquez sur une partie de la propriété.
Par où commencer?
Chaque repère sur la maison ouvre la liste de ce qui peut y mal tourner, pour la saison choisie — et ce qu’on fait pour vous.
Toiture
Barrages de glace
Hiver
La neige fond au-dessus de la partie chauffée, regèle au bord du toit et forme un mur. L’eau remonte alors sous les bardeaux et finit dans le plafond.
Après une bordée suivie de pluie, la neige gorgée d’eau pèse lourd. Une accumulation très inégale se voit du sol — encore faut-il que quelqu’un regarde.
Rien de particulier à cette saison — mais on y jette quand même un œil à chaque passage.
Cheminée
Solin qui laisse passer l’eau
PrintempsÉtéAutomne
Le joint entre la cheminée et le toit travaille avec le gel et le dégel. Une fois fissuré, l’eau descend le long de la cheminée, à l’intérieur des murs.
Rien de particulier à cette saison — mais on y jette quand même un œil à chaque passage.
Portes et fenêtres
Traces d’intrusion
Toutes les saisons
Une maison visiblement vide attire. Marques de levier, serrure abîmée, pas qui mènent à une fenêtre : plus on le voit tôt, moins la liste de ce qui manque est longue.
Une branche, la grêle d’un orage d’été, la glace qui tombe du toit. Une fenêtre ouverte aux intempéries, c’est la pluie, la neige et les animaux à l’intérieur.
Rien de particulier à cette saison — mais on y jette quand même un œil à chaque passage.
Plomberie
Tuyaux gelés qui éclatent
Hiver
Le dégât le plus coûteux d’un chalet vide : un tuyau gèle, fend, et coule dès que la température remonte — parfois pendant des jours avant que quelqu’un arrive.
Rien de particulier à cette saison — mais on y jette quand même un œil à chaque passage.
Électricité
Panne de courant passée inaperçue
HiverÉté
Verglas l’hiver, orages l’été. Si le courant revient, rien n’y paraît… sauf les horloges qui clignotent, le congélateur qui a dégelé, et le chauffage qui n’a pas toujours redémarré.
L’été, un sous-sol fermé devient humide. Odeur de moisi, taches sur le bas des murs, boîtes ramollies : on suit la tendance à l’hygromètre, visite après visite.
Rien de particulier à cette saison — mais on y jette quand même un œil à chaque passage.
Arbres et terrain
Branche sur le toit ou les fils
Toutes les saisons
Verglas, bordée lourde, grands vents : une branche tombe sur le toit, la voiture ou la ligne électrique. Quelqu’un de l’équipe passe après la tempête, documente, et vous savez.
Rien de particulier à cette saison — mais on y jette quand même un œil à chaque passage.
Ligne électrique
Branches qui frôlent la ligne
ÉtéAutomne
Une branche qui touche le fil finit par l’arracher au premier verglas. On ne taille jamais soi-même près d’une ligne : on fait venir un émondeur qualifié, et Hydro-Québec quand c’est son réseau.
Le poids de la glace ou un arbre tombé tire sur le fil et arrache le mât fixé à la maison. Le mât appartient au propriétaire : un maître électricien le répare, puis Hydro-Québec rebranche.
Après un verglas ou un orage, un fil peut traîner dans la neige ou l’herbe. On garde ses distances, on le signale à Hydro-Québec et on vous prévient — la maison est peut-être sans courant depuis des heures.
Le courant revient, rien n’y paraît — mais le congélateur a dégelé puis regelé. Viande et poisson à jeter, et une odeur qui s’installe pour de bon si personne ne vide.
Rien de particulier à cette saison — mais on y jette quand même un œil à chaque passage.
Animaux de compagnie
Un animal qui ne peut pas vous suivre
Toutes les saisons
Le chat qui vit au chalet, le chien qui ne supporte pas la route : on passe le nourrir, changer l’eau, la litière, le promener — et sa photo est au rapport.
Chauffage arrêté en janvier, climatisation en panne en juillet : pour un animal seul, quelques heures comptent. On passe, on règle la température, on vous appelle.
La campagne a ses rencontres : tiques au retour de promenade, jet de mouffette, piquants de porc-épic. On le voit, on vous le dit, et on sait où est le vétérinaire.
Bruits au plafond, soffite abîmé, traces sur le revêtement. Les chauves-souris sont protégées au Québec : on fait venir un spécialiste, jamais d’improvisation.
Rien de particulier à cette saison — mais on y jette quand même un œil à chaque passage.
Mr. Lantern coordonne tout : un membre de l’équipe fait la visite, et on vous met en contact avec le bon pro — licencié RBQ quand le métier l’exige.
L’année en un coup d’œil
Les mêmes risques, rangés par saison. Ceux qui reviennent toute l’année ne sont pas répétés ici.
Hiver
Barrages de glace— Toiture
Neige lourde sur le toit— Toiture
Arrachées par la glace— Gouttières
Vitre brisée— Portes et fenêtres
Givre et condensation— Portes et fenêtres
Porte qui ne ferme plus— Portes et fenêtres
Tuyaux gelés qui éclatent— Plomberie
Fournaise ou thermopompe en panne— Chauffage
Réservoir de propane ou de mazout à sec— Chauffage
Panne de courant passée inaperçue— Électricité
Fils rongés— Électricité
Vermine qui s’installe— Sous-sol et fondation
Conduite septique gelée— Puits et fosse septique
Neige accumulée sur la terrasse— Terrasse et quai
Entrée bloquée par la neige— Entrée et accès
Mât de branchement arraché— Ligne électrique
Fil tombé au sol— Ligne électrique
Nourriture gâtée après une panne— Frigo et congélateur
Une panne avec un animal à l’intérieur— Animaux de compagnie
Écureuils ou chauves-souris dans l’entretoit— Faune
Porc-épic qui gruge le bois— Faune
Printemps
Bardeaux arrachés par le vent— Toiture
Infiltration au dégel— Toiture
Solin qui laisse passer l’eau— Cheminée
Nid ou animal dans le conduit— Cheminée
Descente débranchée— Gouttières
Porte qui ne ferme plus— Portes et fenêtres
Remise en eau ratée— Plomberie
Eau au sous-sol à la fonte— Sous-sol et fondation
Pompe de puisard en panne— Sous-sol et fondation
Eau de puits à faire analyser— Puits et fosse septique
Quai poussé par les glaces— Terrasse et quai
Planches pourries, garde-corps branlant— Terrasse et quai
Ruissellement vers la maison— Arbres et terrain
Ponceau bouché, entrée ravinée— Entrée et accès
Tiques, mouffettes et porcs-épics— Animaux de compagnie
Ours et ratons dans les poubelles— Faune
Mouffette ou marmotte sous la terrasse— Faune
Porc-épic qui gruge le bois— Faune
Castors au bord du lac— Faune
Été
Bardeaux arrachés par le vent— Toiture
Solin qui laisse passer l’eau— Cheminée
Nid ou animal dans le conduit— Cheminée
Descente débranchée— Gouttières
Vitre brisée— Portes et fenêtres
Panne de courant passée inaperçue— Électricité
Pompe de puisard en panne— Sous-sol et fondation
Humidité et moisissure— Sous-sol et fondation
Fosse septique à vidanger— Puits et fosse septique
Planches pourries, garde-corps branlant— Terrasse et quai
Arbre mort qui penche— Arbres et terrain
Branches qui frôlent la ligne— Ligne électrique
Fil tombé au sol— Ligne électrique
Nourriture gâtée après une panne— Frigo et congélateur
Restes oubliés— Frigo et congélateur
Une panne avec un animal à l’intérieur— Animaux de compagnie
Tiques, mouffettes et porcs-épics— Animaux de compagnie
Ours et ratons dans les poubelles— Faune
Mouffette ou marmotte sous la terrasse— Faune
Automne
Bardeaux arrachés par le vent— Toiture
Solin qui laisse passer l’eau— Cheminée
Ramonage oublié avant les feux— Cheminée
Bouchées par les feuilles— Gouttières
Réservoir de propane ou de mazout à sec— Chauffage
Fils rongés— Électricité
Vermine qui s’installe— Sous-sol et fondation
Fosse septique à vidanger— Puits et fosse septique
Quai et mobilier pas rentrés— Terrasse et quai
Arbre mort qui penche— Arbres et terrain
Ponceau bouché, entrée ravinée— Entrée et accès
Branches qui frôlent la ligne— Ligne électrique
Restes oubliés— Frigo et congélateur
Tiques, mouffettes et porcs-épics— Animaux de compagnie
Ours et ratons dans les poubelles— Faune
Écureuils ou chauves-souris dans l’entretoit— Faune
Castors au bord du lac— Faune
Toute l’année
Traces d’intrusion— Portes et fenêtres
Fuite lente sous un évier— Plomberie
Chauffe-eau qui coule— Plomberie
Thermostat déréglé— Chauffage
Disjoncteur déclenché— Électricité
Avertisseurs silencieux— Électricité
Pompe de puits qui démarre seule— Puits et fosse septique
Branche sur le toit ou les fils— Arbres et terrain
Courrier et colis qui s’accumulent— Entrée et accès
Frigo ou congélateur en panne— Frigo et congélateur
Arriver devant un frigo vide— Frigo et congélateur
Un animal qui ne peut pas vous suivre— Animaux de compagnie
Qui fait quoi
1
Une visite, la même liste
Un membre de l’équipe Mr. Lantern passe selon votre plan et vérifie les 40 mêmes points à chaque visite.
2
Un rapport, pas une surprise
Photos horodatées en 24 h. Ce qui presse, ce qui peut attendre — et rien n’est réparé sans votre accord.
3
Le bon pro, au bon moment
Couvreur, plombier, électricien, ramoneur, émondeur : on vous met en contact avec des gens de métier de la région — licenciés RBQ quand le métier l’exige — et on coordonne leur passage.
Et votre chalet à vous?
L’audit gratuit fait le tour de votre propriété avec vous, partie par partie, avant la prochaine saison.
